Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng avia2

avia2 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi giải trí khác dành cho người dùng Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên. Tất cả dịch vụ được vận hành tại địa chỉ https://avia2.net.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa avia2 và người dùng trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, avia2 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng avia2 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

• Điều khoản này được soạn thảo và có giá trị pháp lý bằng tiếng Việt.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• avia2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào.
• Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Tài khoản avia2 là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Đăng ký tài khoản: Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đóng tài khoản và từ chối thanh toán.

Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. avia2 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.

Trách nhiệm pháp lý: Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên avia2.
• Báo cáo ngay cho avia2 nếu phát hiện truy cập trái phép qua email [email protected].
• avia2 có quyền khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện hoạt động bất thường để bảo vệ người dùng.
• Người dùng có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản, một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính.

avia2 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung dưới đây.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của từng chương trình.
• avia2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không áp dụng cho một số loại trò chơi nhất định theo quy định từng chương trình.
• Trong trường hợp tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của avia2 là cuối cùng.

avia2 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, avia2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của avia2 như lỗi mạng viễn thông, thiên tai, hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát dữ liệu do thiết bị của người dùng bị hỏng, mất hoặc bị tấn công bởi phần mềm độc hại.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, hay nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của avia2 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Bảo đảm dịch vụ: avia2 cam kết duy trì độ khả dụng nền tảng tối thiểu 99% mỗi tháng. Trong trường hợp gián đoạn vượt mức cam kết do lỗi từ phía avia2, người dùng có thể yêu cầu bồi thường theo quy trình khiếu nại chính thức.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng avia2 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người dùng gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp đến [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan.

Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải tại một tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.

Bước 3 – Khởi kiện: Trong trường hợp hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự.

Điều khoản tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án tuyên là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các điều khoản khuyến mãi cụ thể tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa avia2 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hay trao đổi trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng.